Probleem met de toegang tot internetradio

Yamaha-producten die door vTuner aangeboden radiozenders kunnen streamen, ervaren momenteel problemen met de toegang tot deze streamingdienst. Yamaha beschikt tot dusver over de volgende informatie:

- Bij het afspelen van internetradio die via vTuner wordt aangeboden, zijn er problemen bij het afspelen via het menu voor internetradio, behalve bij het afspelen van favorieten of toegevoegde zenders.

- Klanten kunnen in de gebruikersinterface van hun Yamaha-product de volgende melding zien (of zelfs horen bij het afspelen van audio): 'Raadpleeg yradio.vtuner.com voor meer informatie over onbeperkte toegang tot vTuner'. Deze link verwijst naar een tekst die zegt dat 'vTuner een kleine bijdrage van 3 dollar per jaar wil ontvangen voor onbeperkte toegang tot de diensten van vTuner en dat al deze bijdragen uitsluitend zullen worden gebruikt ter ondersteuning van de vTuner-dienst'.

De boodschap die te zien of te horen is, is rechtstreeks afkomstig van vTuner zonder enige steun van Yamaha voor de betaalde dienstverlening van deze aanbieder.

Yamaha werkt samen met meerdere aanbieders van streamingdiensten. Al deze diensten kunnen zelf beslissen om van businessmodel te veranderen. Dit staat volledig los van Yamaha; wij hebben hier geen enkele controle over.

Zoals in maart 2019 aangekondigd wordt voor gratis internetradio op Yamaha-producten niet langer vTuner gebruikt maar airable.radio. Om te blijven beschikken over gratis internetradio is deze verandering op specifieke modellen doorgevoerd door middel van een firmware-update.

* Opmerking: na installatie van deze firmware zijn vTuner-favorieten en toegevoegde zenders niet meer toegankelijk vanaf uw Yamaha-product.

Sommige modellen zijn niet compatibel met de beschikbare firmware-update voor Airable, dat een directe vervanger voor vTuner kan zijn en daarmee uw toegang tot internetradio laat voortbestaan. Bij de volgende modellen is de toegang tot internetradio afhankelijk van de beschikbaarheid en functionaliteit van de oorspronkelijke aanbieder van internetradio, vTuner:

INCOMPATIBEL MET DE FIRMWARE-UPDATE

CD-N301, CD-N500, CRX-N560, CX-A5000, HTR-4065, HTR-4066, HTR-4067, HTR-5066, HTR-5067, HTR-6064, HTR-6065, HTR-6067, HTR-7065, HTR-8063, HTR-9063, MCX-A300, MCX-P200, MCX-RC100, NP-S2000, R-N301, R-N500, RX-A1000, RX-A1010, RX-A1020, RX-A1030, RX-A1040, RX-A2000, RX-A2010, RX-A2020, RX-A2030, RX-A2040, RX-A3000, RX-A3010, RX-A3020, RX-A3030, RX-A3040, RX-A710, RX-A720, RX-A730, RX-A740, RX-A810, RX-A820, RX-A830, RX-A840, RX-S600, RX-S600D, RX-V1067, RX-V1071, RX-V1073, RX-V1075, RX-V1077, RX-V2065, RX-V2067, RX-V2071, RX-V2073, RX-V2075, RX-V2077, RX-V3067, RX-V3071, RX-V3073, RX-V3075, RX-V3077, RX-V3900, RX-V473, RX-V475, RX-V477, RX-V500D, RX-V573, RX-V575, RX-V577, RX-V671, RX-V673, RX-V675, RX-V677, RX-V771, RX-V773, RX-V775, RX-V777, RX-V867, RX-V871, RX-Z7, TSR-6750, YMC-700