Innovatiecentrum ITOKI Tokyo
Het innovatiecentrum ITOKI Tokyo 'SYNQA' werd in 2012 opgericht als een open innovatiefaciliteit om win-winrelaties te bevorderen tussen de ITOKI CORPORATION en samenwerkende partners, en een vruchtbare voedingsbodem te bieden voor nieuwe bedrijven en groei. In het TEAM LAB-gedeelte op de tweede verdieping van de faciliteit zijn een Yamaha MRX7-D-signaalprocessor en DCP4V4S-US-besturingspanelen geïnstalleerd. We spraken met dhr. Kei Akiyama, manager van ICT Solution Development Office, Solution Development Dept. Group, R&D Division (links op de foto), en dhr. Akihiro Ikawa, manager van AV&ICT System East Japan Promotion Office (rechts op de foto) om meer te weten te komen over de faciliteit en hun beslissing om Yamaha-apparatuur te implementeren voor de audio-installatie.
Laten we beginnen met het beschrijven van het SYNQA-concept.
Dhr. Akiyama:
ITOKI heeft eerder al operationele 'actieve kantoor'-ruimtes ingericht die in onze showrooms te zien waren. Maar vandaag de dag zijn er grenzen aan wat een bedrijf kan bieden, dus we vonden het belangrijk om samen met onze partners nieuwe waarde te creëren door middel van 'open innovatie'. Dat werd het SYNQA-concept. Het WORK CAFÉ op de eerste verdieping is een open ruimte die door ITOKI wordt gebruikt voor aanverwante zaken. De TEAM LAB-ruimte op de tweede verdieping is gewijd aan het creëren van nieuwe waarde met degenen met wie we samenwerken. En het SYNC OFFICE op de derde verdieping is ons actieve kantoor dat bezocht kan worden.
Het is een goed ontworpen creatieve omgeving die grote ideeën kan voortbrengen.
Dhr. Ikawa:
Hartelijk dank. TEAM LAB biedt ontmoetingsruimtes waar we ideeën kunnen uitwisselen met gasten van buiten, maar het fungeert ook als showroom waar ITOKI-oplossingen in operationele vorm als in de echte wereld te zien zijn.
Hoe wordt de MRX7-D in het TEAM LAB-gedeelte gebruikt?
Dhr. Ikawa:
De MRX7-D heeft twee belangrijke functies: naast het zorgen voor spraakprivacygeluid, zorgt het ook voor achtergrondmuziek en aankondigingen. De achtergrondmuziekgegevens zijn opgeslagen op een SD-geheugenkaart die rechtstreeks in de MRX7-D is gestoken. De MRX7-D zelf bevindt zich in het achtertuingedeelte achter de receptiebalie.
Hoe is de verdieping in zones opgedeeld?
Dhr. Ikawa:
De verdieping is verdeeld in zeven zones die de projectruimtes, seminarruimtes, incubatieruimte, ontvangstruimte, hal en andere ruimtes omvatten. De MRX7-D distribueert de benodigde audio naar alle zones. Het volume van de spraakprivacy en de achtergrondmuziek voor alle zones kan worden ingesteld vanaf twee DCP4V4S-US-bedieningspanelen, één bij de receptiebalie en één in de lobby.
De schakelaars en draaiknoppen op de panelen zorgen voor eenvoudige, intuïtieve bediening. Is het ook mogelijk om de MRX7-D te bedienen vanuit de project- en seminarruimtes?
Dhr. Ikawa:
Ja. Naast de MRX7-D beschikt het uitrustingsrek in de achtertuin over een Crestron PRO3®-besturingssysteem. In de project- en seminarruimtes zijn iPads beschikbaar met een speciale besturingsapplicatie voor de handige bediening van audio van de MRX7-D via het PRO3-systeem. Dezelfde iPad-app kan ook worden gebruikt om de verlichting in elke ruimte aan te passen, de jaloezieën omhoog en omlaag te brengen, de projectoren en schermen te bedienen en nog veel meer.
Waarom is er voor de MRX7-D gekozen voor de TEAM LAB-faciliteit?
Dhr. Akiyama:
We hebben in een aantal kantoren spraakprivacysystemen geïnstalleerd om de kans te minimaliseren dat gevoelige gesprekken in vergaderruimtes en andere ruimtes kunnen worden opgevangen. We vonden dat het Yamaha VSP-1-spraakprivacysysteem bijzonder effectief was in het maskeren van gesprekken bij spraakprivacyaudio bij een relatief laag volume. Het VSP-1 systeem wordt daarom in een groot aantal kantoren zeer gewaardeerd.
Dhr. Ikawa:
Maar hoewel het Yamaha-spraakprivacysysteem zeer effectief is, zijn niet veel mensen zich bewust van het bestaan ervan. Onze hoop dat mensen de effectiviteit ervan hier bij TEAM LAB zouden ervaren was een andere reden om voor de MRX7-D te kiezen.
Waarom koos u in dit geval voor de MRX7-D boven de VSP-1 voor spraakprivacy?
Dhr. Ikawa:
Eén belangrijk kenmerk was de hoge mate van integratie, waardoor audio voor meerdere ruimtes via één apparaat kan worden beheerd. Het is eenvoudig om één VSP-1 systeem te installeren en te bedienen, en dat zou een ideale keuze zijn voor relatief kleine ruimtes, maar centrale, totale besturing is niet mogelijk in grotere installaties, waarvoor meerdere VSP-1 units nodig zijn. Met de MRXD-7 is het eenvoudig om spraakprivacymaskeringsaudio te distribueren naar meerdere zones en te bedienen vanaf één locatie. Een ander voordeel is dat de MRX7-D de besturing van Crestron ondersteunt, waardoor spraakprivacymaskering via de Crestron-app kan worden bediend op iPads in elke ruimte die met de Yamaha-apparatuur werkt.
Zijn er andere voordelen aan de MRX7-D dan centrale besturing?
Dhr. Akiyama:
Absoluut! Het tweede grote voordeel is dat de installatielocatie van luidsprekers niet kritisch is. We hebben veel spraakprivacysystemen geïnstalleerd, maar vaak stuitten we op problemen met gesprekken die via ventilatie- en airconditioningkanalen of lekken door het plafond werden getransporteerd. Daarom adviseren we de VSP-1 altijd dicht bij het plafond te installeren. Aangezien de VSP-1 is geïntegreerd met een compacte luidsprekerunit, bemoeilijkt de installatie op een hoge locatie de werking van de VSP-1 en moet worden voorzien in passende bevestigingshardware.
Dhr. Ikawa:
De MRX7-D kan worden gebruikt met onafhankelijke plafondluidsprekers, zodat de installatie eenvoudiger en de indeling flexibeler is.
Dhr. Akiyama:
En de derde reden is dat een enkele MRX7-D-unit zowel spraakprivacy als achtergrondmuziek en aankondigingen kan verwerken. Die veelomvattende multifunctionaliteit is een groot voordeel.
Welke reactie hebt u van gasten gekregen met betrekking tot het spraakprivacysysteem?
Dhr. Akiyama:
Veel van onze klanten maken zich zorgen over informatielekken in de kantooromgeving. Het is essentieel om te voorkomen dat gevoelige bedrijfs- en personeelsinformatie buiten de vergaderzaal wordt opgevangen. Videoconferentie wordt steeds vaker toegepast in de bedrijfsomgeving, en in die situatie spreken deelnemers vaak luider dan tijdens een gewone conferentie, waardoor gesprekken makkelijker te horen zijn. De behoefte aan spraakprivacy zal zeker toenemen.
Welke voordelen heeft Yamaha's originele 'informatiemaskeringsgeluid' ten opzichte van andere systemen?
Dhr. Ikawa:
Er is een aanzienlijke behoefte aan geluidsmaskeringstechnologie, maar de meeste mensen kennen alleen de systemen die witte ruis gebruiken. Zulke systemen zijn alleen effectief als het geluid op een vrij hoog niveau wordt weergegeven dat hinderlijk en oncomfortabel kan zijn. Veel mensen in Japan houden gewoonweg niet van witte ruis.
Dhr. Akiyama:
Het Yamaha-spraakprivacysysteem maakt gebruik van een origineel 'informatiemaskeringsgeluid' dat effectief is bij een volume dat 40% lager ligt dan dat van andere systemen die witte ruis gebruiken. Dat is een aanzienlijk verschil in volume. Het maskeringsgeluid van Yamaha bevat bijvoorbeeld sonische elementen van golven en uit het bos, waardoor het aangenaam en ontspannend is. Mensen houden van de 'helende' eigenschappen.
Is er tot slot nog een toepassing die u ontdekt hebt waarin de MRX7-D uniek is?
Dhr. Ikawa:
De MRX7-D is uiterst flexibel, waardoor we effectieve geluidsmaskering kunnen bieden die het lekken van gevoelige informatie, die tijdens vergaderingen besproken wordt, voorkomt. Het maskeren kan uiteraard worden uitgeschakeld wanneer en waar het niet nodig is. Het speelt tijdens lunchtijd ook achtergrondmuziek op de verdieping en is eenvoudig aan te passen aan een brede variatie van situaties. Het heeft zelfs een programmafunctie die kan worden gebruikt om de werking op bepaalde tijdstippen van de dag te automatiseren. Veel van onze gasten tonen belangstelling voor de vele functies en mogelijkheden van de MRX7-D.
Hartelijk dank voor uw tijd!
Innovatiecentrum ITOKI Tokyo SYNQA
ITOKI CORPORATION
